)可选的Quest2 Elite Strap硬质头带系列备受Quest 2用户喜欢,所以关于渐渐的开端出售的Quest 3,Meta相同预备了相关的配件选项。但现在,官方宣告暂停发货Elite Strap with Battery for Quest 3头带,原因是很多用户陈述充电毛病导致电池无法运用。
Meta表明,他们现在正在出产新的头带来修正这个缺点,而电池替换将依据详细情况处理。
虽然这款价格130美元的配件可以给我们供给大约两个小时的额定游戏时刻,并且比默许的布质头带更契合人体工学,但在运用一段时刻后,它就回绝为Quest 3充电。
现在,一名Meta发言人证明他们已暂停了这款配件的出售,一起正在出产没有毛病的新头带。此公司表明,毛病与设备的固件有关。
Meta表明,不会进行大规模召回,而是针对陈述用户逐人替换受影响的配件,并与零售商同伴协作“赶快”储藏新配件。
一起,Meta的官方零售协作同伴塔吉特和百思买现已在页面彻底删除了所述头带。当然,你在亚马逊等渠道,以及Meta官网仍然可以正常的看到相关页面,但产品现在现已标记为“缺货”,一起没有痕迹阐明新货何时上架。
值得一提的是,虽然百思买等商铺的货架仍然供给了Elite Strap with Battery for Quest 3头带,但有用户表明商铺不允许顾客购买。
现在尚不清楚什么行为会引发这种毛病。无论如何,美国顾客的保修期为一年,而欧盟顾客的保修期为两年。假如你的头带存在问题,主张你立刻联络Meta Support进行毛病扫除和/或替换。
当然,这不是Meta第一次面仇人带的制作问题。因为规划问题导致设备的塑料支柱自发决裂,Quest 2的 Elite Strap头带和Elite Strap with Battery头带都遭遇过发货暂停两个月的问题。
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